Dokumentacja — Rezygnacja, wypowiedzenie i własność strony
Jak zakończyć współpracę, co i kiedy dostajesz z powrotem, komu należą kod, treści i domena, oraz 14 dni na odstąpienie dla przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
Własność
Kod strony, treści, zdjęcia i domena są Twoje — od pierwszego dnia, nie „po spłacie”. Domena jest zarejestrowana na Ciebie, a jeśli prowadzimy ją w Twoim imieniu — przekazujemy ją na każde żądanie. My mamy prawo utrzymywać stronę, dopóki trwa abonament; nic więcej.
Wypowiedzenie abonamentu
- Umowa jest bezterminowa. Wypowiadasz z miesięcznym wyprzedzeniem, na koniec okresu rozliczeniowego, e-mailem na info@expandingweb.com. Nie ma opłaty za wyjście.
- Po zakończeniu umowy przez 30 dni czeka na Ciebie bezpłatnie komplet: kod, baza, zdjęcia, treści — w powszechnie używanym formacie, nadającym się do uruchomienia u innego wykonawcy lub na innym hostingu. Domenę przekierowujemy tam, gdzie wskażesz.
- Po 30 dniach usuwamy Twoje dane z serwera i kopii, z wyjątkiem tego, co musimy zachować z mocy prawa (np. faktury).
To samo dotyczy sekretarki AI: konfigurację i nagrania oddajemy, przekierowanie wyłączasz i wracasz do punktu wyjścia.
Gdy zmieniamy zasady
Zmianę ceny albo zakresu usługi ogłaszamy e-mailem najpóźniej 30 dni przed jej wprowadzeniem. Możesz wtedy wypowiedzieć umowę bez okresu wypowiedzenia — w ciągu 30 dni od wprowadzenia zmiany albo od otrzymania informacji (regulamin §10).
Odstąpienie w 14 dni
Jeśli jesteś przedsiębiorcą na prawach konsumenta (jednoosobowa działalność, umowa poza Twoją branżą), możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny (regulamin §11). Jeśli poprosiłeś o rozpoczęcie prac przed upływem tego terminu, rozliczamy wykonaną część.
Zaległość w płatnościach
Przy zwłoce powyżej 14 dni od wezwania możemy zawiesić usługi (strona przestaje być widoczna) do czasu zapłaty. Nie kasujemy wtedy niczego — po zapłacie wszystko wraca.
Regulamin ma pierwszeństwo
Ta strona streszcza; wiążący jest regulamin abonamentu (§9 czas trwania, §10 zmiany, §11 odstąpienie) i umowa, którą zawieramy.
Sprawdzone ze stanem faktycznym: .