Dokumentacja — Poprawki w 24 h — zakres i zasady
Jedna zmiana na stronie w cenie jednej godziny pracy, gotowa do następnego dnia roboczego. Co jest w cenie, czego nie ruszamy, jakiego dostępu potrzebujemy i kiedy płacisz.
Usługa dla kogoś, kto stronę już ma — także zrobioną przez kogoś innego. Nie musisz niczego przenosić, zmieniać hostingu ani podpisywać abonamentu. Zlecasz jedną zmianę, płacisz z góry według potwierdzonej ceny, my ją robimy.
Cena
- Jedna zmiana — 29 zł brutto (netto 23,58 zł). Jedna zmiana to praca do 1 godziny.
- Pakiet 3 zmian — 79 zł brutto (netto 64,23 zł), do wykorzystania przez 12 miesięcy, w dowolnych odstępach.
Jeśli później przejdziesz na naszą opiekę, zapłacona kwota schodzi z wdrożenia albo z pierwszych miesięcy abonamentu (183,27 zł miesięcznie). Nic nie przepada.
Gwarancja terminu
Zmiana jest gotowa do następnego dnia roboczego do 17:00. Zegar rusza w chwili, w której mamy trzy rzeczy: wpłatę, dostęp do strony i treść zmiany — nie wcześniej. Jeśli zabraliśmy się do roboty i mimo to nie zdążyliśmy, oddajemy pieniądze za tę zmianę. Zlecenie czeka 14 dni na dostęp do strony i treść zmiany. Potem oddajemy wpłatę albo umawiamy nowy termin. Gdy z góry wiemy, że się nie da (bo zakres jest większy, niż wyglądał), mówimy to przy telefonie, zanim cokolwiek zapłacisz, i albo umawiamy inny termin i inną cenę, albo rozchodzimy się bez faktury.
Co jest w cenie
Wszystko, co mieści się w godzinie pracy:
- zmiana tekstu — opis usługi, nagłówek, literówka,
- wymiana zdjęć (przycinamy i zmniejszamy, żeby strona się nie zwolniła),
- godziny otwarcia, także w danych strukturalnych czytanych przez Google,
- cennik — nowe ceny, dopisana lub usunięta pozycja,
- numer telefonu i adres w nagłówku, stopce i w linku „zadzwoń",
- nowy wpis albo aktualność z przysłanego tekstu i zdjęć,
- drobna sekcja na istniejącej stronie — opinie, logotypy, mapa dojazdu, przycisk,
- aktualizacja WordPressa i wtyczek, z kopią przed i sprawdzeniem strony po,
- naprawa formularza kontaktowego, z którego nie dochodzą wiadomości.
Czego nie robimy w tej cenie
To wyceniamy osobno i mówimy o tym, zanim zaczniemy:
- zmiany w sklepie internetowym (produkty, wysyłka, płatności) — zwykle dłużej niż godzina,
- nowa podstrona od zera,
- przeniesienie strony na inny hosting, przebudowa szaty, strona od nowa,
- pozycjonowanie, kampanie reklamowe i cokolwiek rozliczanego w miesiącach.
Nie obiecujemy pozycji w Google i nie robimy zmian, które psują stronę — jeśli o coś takiego poprosisz, powiemy wprost dlaczego.
Dostęp do strony
Potrzebujemy dostępu — bez niego nikt niczego nie zmieni. Zasady:
- prosimy o osobne konto administratora założone dla nas, nie o Twoje hasło;
- konta nie zmieniamy, domeny nie przenosimy, poza zleconym zakresem nic nie ruszamy;
- przed każdą zmianą robimy kopię zapasową i zapisujemy, co dokładnie zrobiliśmy;
- po skończonej robocie piszemy, że możesz to konto usunąć — albo zostawić na przyszłość, jak wolisz;
- jeśli po naszej zmianie coś przestanie działać, naprawiamy to bez dopłaty.
Strona na kreatorze (Wix, WordPress.com, kreator hostingowy) zwykle też da się poprawić — panel edycji wystarcza do tekstu, zdjęć i godzin. Czego kreator nie pozwala ruszyć, tego nie ruszy nikt; powiemy Ci to w tej samej rozmowie, w której prosimy o dostęp, zanim cokolwiek zapłacisz.
Płatność
Płacisz z góry. Przy telefonie potwierdzamy zakres i cenę, potem dostajesz link do zapłaty kartą albo dane do przelewu — jak wolisz — i fakturę. Pracę zaczynamy po wpłacie. Nie zapisujemy nikogo na abonament przy okazji.
Jak zlecić
Formularz na expandingweb.pl/poprawki — adres strony, numer telefonu i jedno zdanie, co ma się zmienić. Oddzwaniamy w ciągu jednej godziny roboczej, potwierdzamy zakres i cenę, wysyłamy link do płatności i prosimy o dostęp. Można też po prostu zadzwonić: +48 666 669 510.
Sprawdzone ze stanem faktycznym: .